■新春走基层特别报道
春节假期，不少孩子收到压岁红包、新款玩具服装等。但湖南省祁阳市喜善金童幼儿园园长楚姣华送给儿子王永琪的，是一个特殊的“新年礼物”——带他做春运志愿者。
“前几天在出站口碰到一位70岁的老奶奶，提着一大包东西，步履蹒跚。我立即上前说明来意，并接过行李，扶着老人走向公交车。老奶奶临上车时还特意握着我的手，一直在说谢谢……”13岁的王永琪谈起这几天的志愿服务经历，言语中透露出满足感。
王永琪是祁阳文昌中学学生。与他一样身着红马甲，在站前广场、售票大厅、候车大厅之间忙碌穿梭的，还有同班的廖存海、邓博韬、廖娅妮等10余名学生。他们热心为旅客们提供行李托运托管、场地引导、购(退)票及车次信息咨询等便民服务，尤其为“老、幼、病、残、孕”等出行不便的特殊旅客提供帮扶。
“现在的孩子吃穿不愁，如果只给予他们物质上的‘礼物’，可能不会有太大的意义。今年寒假放得较早，孩子不能长时间窝在家里看电视、玩游戏，走出家门参与社会实践活动，我们家长心里非常开心。”廖存海的父亲说。
“身份证取票如何操作?”“我去唐家站车站，出站后坐哪路公交车?”面对各种询问，廖存海落落大方，有条不紊地回答。“其实，我第一次主动去问候旅客时，脸涨得通红，表述也很不清楚。通过车站工作人员和楚老师的培训以及近期的实践，我慢慢地适应了。旅客们的点赞让我体会到助人的快乐，以后的志愿服务我还要参加。”
据了解，春节前后，祁阳市深入开展“暖冬”行动，市教育局积极响应，1000余名师生志愿者主动参与。截至目前，志愿者服务时长超过3000小时，接受帮扶的各类人群超过5万人次。