据上观新闻报道，深圳的一份“落榜通知”不仅安抚了失意考生，还迅速占领微博热搜。原来，江西应届高校毕业生陈立江面试深圳公务员遭遇“滑铁卢”，当他心灰意冷时，却收到考试组织方的“落榜通知”短信。
“拳拳盛意，感莫可言。报考公务员只是通往成功的千百条道路之一，年轻的深圳永远向您敞开怀抱。”如此富有诗意的文字，你能想象得到是出自深圳人社局的“落榜通知”吗?安慰落榜者并非政府部门必须履行的职责，但充满人文关怀的短信内容，获得众多网友点赞，也让人看到深圳这座城市的人文精神及其对人才的宽容和真诚。
近年来，“抢人大战”频繁上演，一些城市使出浑身解数，推出各种政策吸引人才落地。不少地方还降低落户门槛，甚至提出“零门槛”落户，为人才提供购房补贴等，彰显了人才价值、知识价值。但从实际效果来看，单纯依靠福利待遇难使人才真正留下，不少毕业生签约期未满便选择另谋出路。
要想在吸纳人才上脱颖而出，必须在细微处下功夫。何谓细微处?就是在城市的点点滴滴中营造良好的人文关怀氛围，不仅要事业留人、待遇留人，更要实现情感留人。当下，越来越多的大学毕业生放弃在北上广等大城市工作的机会，转而到新一线城市发展。这表明，人才对城市的选择，一方面注重一座城市的区域条件、发展机遇，另一方面也更多出于个性化的偏好，而后者往往体现在润物细无声的人文关怀。
这也意味着，一座城市是否值得托付青春，不只是在优惠政策、发展空间，还在于其对渴望加入者的态度，尤其是后者失意迷茫、遭遇挫折时，能否依然做到不离不弃、流露善意。深圳的“落榜通知”以小见大，释放了开放包容的欢迎信号——只要你足够优秀、在自己的领域足够出色，便为你提供筑梦空间与施展舞台，折射出其爱才惜才、将人才视作值得珍惜爱护的重要品质，在表达方式和内容承载上颇具人性温度，拥有直抵人心的力量。
当下畅通无阻的自媒体环境也给了政府和人才更多双向互动的机会。及时回应人才关切，主动分享喜悦、分担忧虑，不失为给城市加分的工作。若勉力为之，不仅能彰显政府对人才的态度，生动反映城市温度，还会无形中增加人才好感和黏性，更好留住人才，俨然成为一份别出心裁的人才招募帖。
应该看到，以往谈起人才引进、城市落户，被提及最多的莫过于学历程度、职称等级，这无形中将很多对城市心怀热爱的人挡在门外。如今，很多城市以不拘一格的人才政策，以立体化的标准体系，取代“一刀切”“一量尺”，让其在抢人大战中快人一步。接下来更为迫切的是，拿出更多硬招、实招，解除劳动力和人才落户发展的后顾之忧，在突出细节中发挥更大力度，让人才引得进、留得住。比如，“一揽子”解决人才落地发展、落户生活等各方面问题，为引进人才的配偶就业、子女入学入托提供便利服务等，在留住人才、用好人才的细节上写好文章。
人才从始于缘分的相遇相识，到最终与城市交融一体，化作城市高质量发展的原动力，人文关怀、社会治理等都是决定性因素。在细微处下功夫，给予劳动力和人才归属感、获得感，相信“天下英才尽入吾彀”将指日而待。
(作者孔德淇系媒体评论员)