一直以来，周文给我的印象是上课专注，作业认真，书写漂亮，成绩出色。却不知道，她有敏感、钻牛角尖的一面。
一天晚上，周文妈妈发微信说孩子一回家就哭个不停，问原因也不说。她哭什么呢?家长纳闷，我更纳闷。在与家长的沟通中得知，孩子说我在课堂上批评了她。我批评了她?我茫然了。
想起来了，平时孩子都喜欢把自己的作业、作文、练习题给我当讲评素材，用他们的话说：“被选是荣幸的，既能让自己进步，又能帮助同学。”上一次语文课我选了张松、周文的练习题进行讲评。因为本单元的主要内容是口语交际，学会与人交流。他们的答案存在语气生硬的问题。课堂上我出示了他们的答案，请大家寻找问题所在，这是我们讲评课的常态。
其中一道试题是：“校园里，一位小同学将一团废纸随手一扔，正好被你看见，你怎样上前劝说呢?”
“同学，你怎么能乱扔垃圾呢?马上把废纸捡起来!”这是周文的答案;张松的答案是：“这位同学，随手乱丢纸屑是不对的，如果每个人都随手乱扔，那我们的校园不就成垃圾堆了吗?”
张松与周文的答案看似正确，但读后感觉很不舒服。“劝解别人时一定要注意语气的委婉，让别人听了很舒服”，这是口语交际的一个教学目标。当我出示了他们的答案后，学生很快就找到问题所在：语气生硬，用命令、反问的语气说话，让人听了不舒服等。随后，我让孩子们再次模拟劝说，有的说：“小弟弟，你觉得随意扔废纸的行为对吗?让我们一起把废纸捡起来扔到垃圾桶里，好吗?”有的说：“小同学，你一定喜欢一个整洁美好的校园吧，整洁美好的校园需要我们一起努力创建，你说是吗?”有的说：“你有你的家，小鸟有小鸟的家，废纸也有自己的家，让我们送废纸回家吧。”讲评后，我把练习卷发给张松，请他改一改，我又发给周文，也让她改一改。我还特意交代她原答案不动，在空白处重新写，再对比感受。在后来的巡视中，我发现周文把原来的答案涂了又涂，我没太在意。看来她当时就已经对我不满了，只是我没当一回事。可我真的不知道自己哪里做得不好，她为什么哭?
再次沟通时，周文妈妈告诉我，孩子说我对张松说话语气温柔，对她说话声音大。哦，原来如此，孩子太敏感了。
根据周文的表现，我请教了学校的心理教师。心理教师告诉我，周文属于内向、高敏感类型的孩子。这类孩子特别关注细节、敏感多疑，但他们专注独立、善于分析、持之以恒。突然间我理解了周文的种种行为，看来她的成长之路更需要教师与家长的用心陪伴。
在以后的日子里，我与周文妈妈有了更深的交流。平常我们都鼓励周文把内心真实的想法说出来，有意识培养她的兴趣爱好。在我们的共同努力下，周文的作文在报纸上发表了，在校乐器比赛上也得奖了。周文与我交流虽然还是不太多，但总会腼腆地对我笑笑，有时向我问声好就跑开了。
现在周文已升入初中，她妈妈告诉我，她与老师、同学相处很愉快，成绩也很优秀，家长时常发微信表示感谢，孩子也来学校看过我。真好，吾班“敏”女已长大!
(作者郑玲爱系浙江省平阳县昆阳镇第一小学)