加强招生宣传管理工作是远程学历教育支持服务的主要组成部分,要遵循高等学历继续教育教学规律,根据各高校自身办学定位、学习中心服务特色,为区域经济产业发展人才需求进行正确引导。全力做到严肃招生宣传、透明可溯、阳光导向。
要根据学校招生宣传相关政策要求制定、发布网络教育招生宣传,并将资料上报学校进行审核。加强招生宣传管理,拒绝发布模糊、虚假、违规、过度招生信息而误导学生。对于社会上冒用高校和品牌名义进行违规宣传的社会机构和个人,主动上报学校,发布公告,澄清事实,提醒学习者通过正规渠道咨询、报名,并采取必要措施依法维护权益、消除影响。通过招生学业指导,加强对报名学生的政治素质和思想道德的把关,让学生了解远程教育的学习过程,解答学生工学矛盾的疑惑,协助学生进行职业发展的分析,引导学生正确对待学习,明确学习动机,引导正确的学习观,做好学生的学业咨询导师。
建立宣传和舆情监控体系及广告发布管理长效机制,成立高等学历继续教育服务广告核查清理整顿专项工作领导小组,分阶段开展高等学历继续教育广告宣传专项整治。安排专人专岗对新生信息进行回访调查,对各学习中心及区域招生宣传和招生信息来源进行正反双向核查,针对有风险宣传内容进行评估,对问题宣传进行处理并追责,努力构建生态化广告宣传监管体系。
一是强化广告导向监管。所有内容上报高校,增强学习中心宣传敏锐性和鉴别力,切实形成导向监管的体制机制,建立健全广告宣传导向监管的领导协调机制、应急处置机制,提升突发问题、敏感问题快速处置能力,依法依规从严从快查处涉及导向问题、敏感性问题以及妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚、造成恶劣社会影响的违法广告,确保正确导向运行。
二是强化重点领域监管。强化广告宣传的监测监管。通过技术手段或者与大门户媒体合作的方式,建立相关广告监测平台,制订专项监测方案。
三是强化广告协同监管。做好学历教育服务广告管理及清查工作,明确内部管理各部门分工监管工作机制以及工作重点,主动向各高校与行政主管部门提供相关数据与信息,定期进行相关情况汇报,为进一步强化与高校、地方教育主管部门协作配合,形成监管合力。
四是强化学员、企业共同监督。通过合作行业企业及学生的监督和反馈,建立专项专人负责广告宣传违规投诉的绿色通道,实行24小时内反馈机制,切实做好让人民满意的教育服务,为规范高等学历继续教育广告宣传的秩序、促进健康有序的发展而不懈努力。(作者王建系知金教育咨询有限公司总裁)