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2021年高考志愿填报工作即将启动。在这人生的重要关头，面对纷繁的高招信息，如何选对心仪的学校和专业，是考生和家长最为关心的事情。然而，利用这种诉求，近期社会上出现了某些机构或个人向考生和家长提供“高校志愿填报指导”并收取高额服务费的现象，存在政策不准、信息不实、误导甚至诈骗等问题。
为此，中国教育报微信公众号近日就“高考志愿填报”相关话题进行了专项调查，近2000名家长参与调查。家长们反馈，高考志愿填报的困扰集中于“不了解高校及相关专业情况”“获得相关信息渠道少”“网络信息杂乱不可靠”“不了解孩子喜欢什么、擅长什么”，占比分别为22%、17%、17%、14%。
在北京师范大学中国教育政策研究院副教授杨玉春看来，困扰背后有三方面原因：一是许多高中只关注如何提高学生高考成绩等问题，对于学生长远发展、高等教育的办学理念、学科专业等难以顾及，高中在学生生涯规划教育方面存在的缺失，导致学生无法从容面对高考志愿填报。二是高中与大学的衔接，在现阶段存在信息鸿沟。三是家长信息资源获得渠道缺乏有效性与权威性。
为帮助家长、考生辨别真伪信息，日前教育部已发出预警，提醒家长谨防“高价志愿填报指导”诈骗陷阱，协调相关互联网平台联合开展“点亮权威考试招生机构官网标识”专项行动，同时部署进一步做好考生志愿填报服务工作，要求各地各高校结合本地实际，进一步完善高考相关信息发布渠道和方式。各地要至少开展一次覆盖全体师生的志愿填报政策培训、提供一本志愿填报指导材料、组织一场线上直播咨询活动、播出一档电视或电台政策宣讲节目、发布一期志愿填报预警信息。
调查显示，家长们最关注“高校历年投档线与本人成绩匹配度”“高校就业前景”“高校热门学科介绍”。对此，杨玉春认为，在高考志愿填报过程中，每一位家长、每一位考生都有各自考虑的侧重点，但从个人发展角度而言，需要认清考生自身的个性特质、现有与潜在优势，通过志愿填报帮助他们重新定位自己的价值，并使其持续增值。
“这就需要家长与考生认清高中科目、大学专业和未来职业的关联性，处理好个人兴趣特长与未来发展的关系，理性选择。”杨玉春说。
西安交通大学招生办公室副主任吴梦秋在进行高招咨询时也向家长建议，在了解高校、专业后，根据孩子的兴趣爱好和特长填报志愿，把更多选择权交给孩子，“因为学习内驱力才是最持久的动力”。
如果不了解自身兴趣特长，则可以先进行简单自评。“比如更倾向动脑还是动手?动脑可能更倾向于理科，动手则倾向于工科。是否善于交际和表达?如果依然不明确，建议可以考虑基础性学科，在本科阶段继续寻找、确立未来的方向。”吴梦秋说。
在调查中，“大数据等信息技术的分析结果”超过专家和高校招生教师，成为家长最“青睐”的指导对象。大数据可不可信?
“不要简单将志愿填报委托给大数据或者相关机构。”杨玉春指出，大数据的基础是全面和准确的数据，尤其在新高考省份并没有统一的权威平台公布各个高校在各个地区的不同专业分数线及相关数据，且中间层次高校相关数据缺乏较多。
如何让高中与高校的衔接更顺畅?东北师范大学附属中学邀请毕业生回母校宣讲，让学长学姐成为最有说服力的一支“专家队伍”。该校高三年级班主任吴波介绍：“由于学校老师大多毕业于师范学校、师范专业，背景较为单一，毕业的学生反而能给予更多专业、学习、就业前景等信息。”
此外，在新高考背景下，高中选科与高考志愿的关系更为密切。“从高一起，学生就会聆听毕业生回校的宣讲。学校还开设了‘生涯体验’校本课，让学生到具体单位、岗位体验，帮助他们明确志向，从而在选科时就能选择与志向匹配的学科，打好基础。”吴波说。
网友留言
@骁泽：作为普通家庭的父母，我们对社会各行各业的信息了解非常有限，特别希望能有一份关于大学各专业对应哪些工作类型、行业的介绍。
@自然：孩子上学没时间了解报考知识，很多家长不懂，尤其是农村家长。再加上很多教育培训机构为了挣钱，夸大忽悠高考报志愿多么难，多么复杂，把家长们搞晕了!
@我从远古追梦来：一定要防范在学校门口发小广告传单的高招陷阱。
@静雨明轩：建议想要了解一个学校以及专业，去这个学校的公众号和专业所属专业学院的公众号去了解比较靠谱。